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Condizioni e Condizioni di noleggio

Politica di noleggio auto.

Prima di prenotare un'auto leggi questi termini utili!

I nostri prezzi includono Il vostro noleggio è protetto dalla nostra assicurazione Premium! In caso di danni o furto dell'auto, non siete tenuti a pagare alcuna franchigia, a condizione che l'uso dell'auto sia conforme ai termini e alle condizioni sotto riportati. Al momento del ritiro del noleggio non è richiesto alcun deposito sulla carta di credito e non vi sarà chiesto di pagare un extra per assicurazioni aggiuntive.

Il noleggiatore è assicurato per il veicolo a noleggio danneggiato da un incidente senza l'obbligo di pagare alcuna franchigia.

L'assicurazione FULL COLLISION DAMAGE WAIVER / PREMIUM INSURANCE (FDW & WUG) Il noleggiatore è assicurato per i danni causati alla parte inferiore del veicolo, ai vetri, ai pneumatici e al motore senza l'obbligo di pagare alcuna franchigia. Può anche essere chiamata Super Collision damage waiver (SCDW) o Full collision damage waiver (FCDW) o Wheels under side and glass insurance (WUG).

PROTEZIONE FURTO Il noleggiatore è assicurato in caso di furto del veicolo, tranne nel caso in cui il furto avvenga per negligenza. Eventuali oggetti rubati all'interno dell'auto (ad esempio macchine fotografiche, borse da viaggio o telefoni cellulari) non sono coperti da alcuna assicurazione.

ASSICURAZIONE DI RESPONSABILITÀ PUBBLICA (PL) La responsabilità del noleggiatore è coperta fino a un massimo di 1.000.000 di euro per morte e lesioni fisiche e di 1.000.000 di euro per danni materiali. Può essere indicata anche come PLI. Assicurazione contro gli infortuni personali (PAI) I passeggeri sono assicurati per morte o lesioni personali in caso di incidente fino a un massimo di 1.000.000 di euro. Per il conducente è fino a 15.000 euro.

Età I conducenti devono avere un'età minima di 21 anni per le categorie di auto A, B, B1. 23 anni per le categorie C, D, E, G, H, J, N, O e il resto per i conducenti di età superiore ai 25 anni.

  • Si prega di notare che non controlliamo l'età del conducente quando riceviamo una prenotazione. Se al banco di noleggio non soddisfate i requisiti di età, non potrete ritirare l'auto e vi verrà chiesto di pagare l'intero importo del noleggio.
  • Non è prevista una tassa per i conducenti giovani o anziani, l'età massima per il noleggio è di 75 anni. Termini e condizioni del noleggio auto

PATENTE DI GUIDA: I conducenti devono essere in possesso di una patente valida da almeno un (1) anno. Sono accettate le patenti nazionali rilasciate da UE, Stati Uniti, Regno Unito, Svizzera, Australia, Canada, Israele, Russia e Ucraina. In tutti gli altri casi è richiesta una patente di guida internazionale.

TRAFFICO V: Le multe e le relative sanzioni amministrative derivanti da eventuali violazioni del codice della strada greco durante il periodo di noleggio sono di esclusiva responsabilità del locatario. Se tali sanzioni amministrative non vengono comunicate alla società alla fine del periodo di noleggio (contratto), la violazione sarà addebitata al noleggiatore. Chilometraggio Il chilometraggio illimitato è incluso nelle nostre tariffe.

TASSE L’IVA: (Imposta sul Valore Aggiunto) del 24% è inclusa nelle nostre tariffe.

CONDUCENTI AGGIUNTIVI: È possibile registrare un (1) conducente aggiuntivo senza alcun costo.

ASSISTENZA STRADALE: L'assistenza stradale è gratuita e disponibile 24 ore al giorno, 7 giorni su 7. Si consiglia di contattare direttamente il nostro ufficio.

SOSTITUZIONE DELL’AUTO: In caso di incidente/rottura con conseguente immobilizzazione del veicolo, l'auto verrà sostituita con un'altra entro 24 ore dalla segnalazione dell'incidente/rottura. La nostra compagnia ha il diritto di indagare sulle cause dell'incidente/rottura e di negare la sostituzione dell'auto se l'uso dell'auto è stato contrario ai termini e alle condizioni.

SEDILE PER NEONATI, SEDILE PER BAMBINI E SEDILE DI SOSTEGNO Offriamo 3 diversi tipi di seggiolini per bambini (seggiolino per neonati, seggiolino per bambini, seggiolino di sostegno). Un pezzo è offerto gratuitamente. Ogni extra costa 2 € al giorno, da pagare all'arrivo.

Nessun costo aggiuntivo in caso di ritardo del volo Tutti i nostri dipendenti sono sempre informati sull'orario di arrivo del cliente e su eventuali modifiche dell'ultimo minuto agli orari dei voli. Attenderanno il vostro volo di arrivo per consegnarvi il veicolo prenotato.

VEICOLI SICURI: Siamo in grado di garantire che vi verrà consegnato un veicolo sicuro, ben tenuto e ben revisionato.

PULIZIA, ASSISTENZA, CONTROLLO DEL MOTORE E PRONTO SOCCORSO: Il nostro personale ben addestrato, sia ingegneri che personale di reception, ha controllato il veicolo da consegnare in perfette condizioni. POLITICA DEL CARBURANTE Opzione 1: Restituzione come ritirato

Il noleggiatore è tenuto a restituire il veicolo con lo stesso livello di benzina della consegna. I veicoli consegnati durante la notte (al di fuori dell'orario di ufficio) devono avere almeno mezzo serbatoio di benzina pieno. Questo sarà sufficiente per guidare ovunque nell'isola. Inoltre, il nostro rappresentante sarà disponibile a guidarvi alla stazione di servizio più vicina.

Opzione 2: ritiro a pieno carico e riconsegna a vuoto

Il cliente deve pagare in loco il primo pieno di carburante. L'auto deve poi essere restituita con il serbatoio il più vuoto possibile, poiché non è previsto alcun rimborso per il carburante non utilizzato.

PERDITA DELLE CHIAVI: Il cliente è responsabile di tutti i costi di sostituzione delle chiavi smarrite o danneggiate, nonché dei costi di recupero delle chiavi chiuse all'interno del veicolo. Sono escluse le spese di consegna delle nuove chiavi a destinazione.

DANNI AI PNEUMATICI: I pneumatici non riparabili o scoppiati non sono coperti dall'assicurazione. Se il pneumatico è riparabile, il cliente può ripararlo e la compagnia è tenuta a rimborsare i costi. CANCELLAZIONE DELLA PRENOTAZIONE: Una volta confermata la prenotazione, è possibile cancellarla sulla pagina "La mia prenotazione" inserendo l'indirizzo e-mail del noleggiatore e il numero di conferma. Il numero di conferma viene fornito al termine della prenotazione online.

Suggerimento: Assicuratevi di inserire le informazioni senza lasciare spazi vuoti dopo i campi obbligatori. Se non avete queste informazioni a portata di mano, contattateci.

POLITICHE DI CANCELLAZIONE: Le nostre politiche di cancellazione variano a seconda del tipo di prenotazione Cancellazione più di 48 ore prima dell'orario di ritiro

Cancellazione entro 48 ore prima dell'orario di ritiro

Se la cancellazione avviene meno di 48 ore prima dell'orario di ritiro, il deposito non verrà rimborsato.

Se non si annulla la prenotazione prima dell'orario di ritiro e il veicolo a noleggio non viene ritirato alla data del noleggio, il deposito non verrà rimborsato.

ESTENSIONE DEL NOLEGGIO: Se avete già ritirato il veicolo e desiderate tenerlo più a lungo, dovete contattare la nostra società e verificare se l'auto è disponibile. Abbiamo il diritto di negare il prolungamento del noleggio se l'auto è già prenotata. Se il prolungamento è possibile, è previsto un periodo di tolleranza di un'ora (cioè la prima ora di ritardo nella riconsegna non viene addebitata), a condizione che la nostra società sia stata informata e abbia dato il permesso. Le 3 ore successive vengono addebitate a 10 € all'ora. Oltre le 3 ore di ritardo, verrà addebitata la tariffa di un giorno. Si prega di notare che il cliente non è autorizzato a riportare l'auto oltre l'orario di riconsegna concordato senza aver ottenuto l'autorizzazione (aver prolungato il noleggio) dalla nostra società, poiché non vi è alcuna copertura assicurativa dopo l'orario di riconsegna dell'auto.

INCIDENTE: In caso di incidente, il noleggiatore deve contattare immediatamente la nostra società tramite la nostra linea telefonica di assistenza 24/7 per ricevere istruzioni su come gestire la situazione. Non è consentito lasciare il luogo dell'incidente senza aver prima segnalato l'accaduto. Se non è possibile contattare la nostra compagnia, è necessario rivolgersi direttamente alla polizia. Se il noleggiatore non fornisce il rapporto alla nostra società, è tenuto a pagare i costi di riparazione di eventuali danni causati al veicolo a noleggio. Se il conducente o uno dei passeggeri è ferito, è necessario informare anche la polizia/ambulanza. Se per caso l'altra parte coinvolta lascia il luogo dell'incidente, scattate una foto o annotate il numero di targa. Chiameremo anche il nostro partner assicurativo per la denuncia dell'incidente. È vietato guidare sotto l'effetto dell'alcol e non rispettare le regole del traffico. Uso dell'auto Tutte le coperture assicurative e le rinunce sono valide a condizione che il noleggiatore abbia rispettato tutti i termini e le condizioni. Il noleggiatore è tenuto a ispezionare il veicolo e a segnalare eventuali danni al nostro ufficio o alla polizia, il prima possibile senza spostare l'auto, al fine di fornire tutte le informazioni e le foto necessarie per la presentazione della descrizione completa dell'incidente. L'autista non è autorizzato a guidare fuori strada (strada per Balos) ed è obbligato a guidare sempre secondo il codice stradale greco. Se l'autista non rispetta questi termini, può essere multato dalla compagnia in un secondo momento.